Врача и кассу я выбираю сам.
Плохие врачи сидят без клиентов, как я полагаю, там процент.
Плохие кассы сидят в финансовой жопе.
Самые малочисленные кассы стригут много дополнительных страховок, и предполагается, что там лучше обслуживание. И кстати они кажется в последние годы уровняли количество клиентов. Но изначально была гос касса и несколько мелких частных.
После реформы о свободе перехода из кассы в кассу и приватизации гос кассы, все кассы начали выравнивать количество клиентов. При этом в страховке ничего не менялось. То есть проблема была не в том, кто собирает деньги.